Commercieel adviseur klantenservice

Vind jij het fijn om mensen goed advies te geven? Krijg jij een kick als je een passende oplossing weet te vinden? Dan ben je precies wie wij zoeken. De commercieel adviseur die ouders en hun kinderen helpt aan de juiste plek op een kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang of peuteropvang bij Junis.

Op je eigen wijs

Elk kind ontwikkelt zich weer anders. Bij Junis is daar alle ruimte voor. Daarom zeggen wij: doe het op je eigen wijs. En dat geldt natuurlijk ook voor iedereen die bij ons werkt. Ben jij iemand die zich makkelijk inleeft in verschillende mensen? Die doortastend inspeelt op onverwachte situaties? Dan hopen we jou snel als onze nieuwe collega te ontmoeten.

Wat je gaat doen

  • Klanten passend advies geven op basis van hun wensen en behoeften.
  • Optimale bezettingsgraad realiseren binnen groepen en op locaties.
  • Duurzame relatie met ouders opbouwen en onderhouden.
  • Klant en collega informeren en adviseren over plaatsing, opvang en contracten.
  • Zorgen dat gegevens m.b.t. planning en administratie correct en compleet zijn.
  • Eventuele klachten in vlot tempo en tot tevredenheid afhandelen.

Wie wij zoeken

  • Je hebt minimaal 3 jaar commerciële ervaring (in de kinderopvang is een pré).
  • Je bent commercieel ingesteld en alert op kansen in de markt.
  • Je werkt en denkt als adviseur met gemak op MBO+ niveau.
  • Je kunt de pluspunten van onze organisatie overtuigend overbrengen.
  • Je ziet kans om problemen om te buigen naar mogelijkheden.
  • Je bent makkelijk in de omgang en kunt met iedereen prettig samenwerken.
  • Je hebt uitstekende digitale vaardigheden (kennis van KidsVision is een pré).
  • Je bent nauwkeurig in de registratie, mutatie en archivering van gegevens.
  • Je wilt 32 tot 36 uur per week werken, in elk geval woensdag en vrijdag.

Wat je bij ons vindt

  • Hechte samenwerking in open sfeer en volop waardering voor jouw inzet en bijdrage aan het succes van onze organisatie.
  • Alle vrijheid voor jouw persoonlijke ontwikkeling en ruime keuze uit inspirerende opleidingen, cursussen en trainingen.
Praktische informatie

Je kunt tussen de 32 tot 36 uur per week werken. We nemen jouw wensen en voorkeuren graag mee. Ook is er de mogelijkheid om werk en studie met elkaar te combineren.

Brutosalaris bij 36-urige werkweek volgens schaal 7 van de cao Kinderopvang: tussen de €2.874,- en €3.837,- (afhankelijk van opleiding en ervaring) plus 3% eindejaarsuitkering.

We bieden je aantrekkelijke voordelen, zoals korting op je ziektekostenverzekering, pensioenregeling, thuiswerkvergoeding en een fietsplan. Ook ontvang je een werktelefoon en laptop.

26 vakantiedagen op basis van een 8-urige werkdag en fulltime dienstverband.

Gaat jouw kind bij Junis naar de opvang? Dan krijg jij voorrang op de wachtlijst en ontvang je ook nog eens 5% personeelskorting.

De visie van Junis

Junis werkt vanuit een eigen visie, waarin verbinding centraal staat. Onze pedagogisch medewerkers volgen de persoonlijke ontwikkeling van elk kind en spelen daarop in. Zo heeft de een een extra zetje nodig en kan de ander beter een stapje terug doen. Ieders karakter en talent, ieders uitdagingen en eigenaardigheden omarmen we met liefde en respect. Kinderen hebben een stabiele basis nodig, en vrijheid om zichzelf en de wereld te verkennen. Dat alles vinden ze bij ons.

Junis Kinderopvang

Dagelijks zetten onze 1.200 collega’s zich in voor zo’n 10.000 kinderen. Zoals we dat al meer dan 50 jaar doen. Met meer dan 90 opvanglocaties in Alphen aan den Rijn, Bodegraven en Zoetermeer is Junis niet weg te denken uit de regio.

Het sollicitatieproces

deze stappen doorlopen we na jouw sollicitatie
1
Stap 1
We nemen telefonisch contact met je op.
2
Stap 2
Een eerste kennismakingsgesprek bij ons op het servicebureau We komen graag meer van jou te weten en jij kan al je vragen stellen.
3
Stap 3
Bij een goede indruk, nodigen we je graag uit voor een 2de gesprek.
4
Stap 4
Aannamegesprek met je nieuwe collega van HR. Gefeliciteerd met je baan!

Voel je
een klik?
Solliciteer dan nu!

De juiste match tussen wat jij wilt en wie wij zoeken. Daar gaat het om. Is er van beide kanten een klik? Dan vinden we snel de juiste plek en heb jij een baan om vrolijk van te worden. Welkom!

Heb je vragen?

Daniëlle vogelt het graag met je uit